Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

Allo Taxi France — Urgencetransfertchauffeur met en relation les clients avec les chauffeurs de taxi de France. Pour organiser une course, nous traitons un minimum de données personnelles. Cette page explique lesquelles, pourquoi, combien de temps, et comment reprendre la main dessus.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est Allo Taxi France — Urgencetransfertchauffeur, raison sociale et adresse à compléter.
Contact : Urgencetransferttaxi@gmail.com — 05 31 60 17 71.

2. Données collectées

DonnéeOrigine
Nom et prénomFormulaire de réservation ou message WhatsApp
Numéro de téléphoneFormulaire, appel, WhatsApp
Adresse e-mailSi vous nous écrivez
Adresse de départ et destinationFormulaire de réservation
Date, heure, nombre de passagers et de bagagesFormulaire de réservation
Coordonnées GPSUniquement si vous cliquez sur « Ma position » et acceptez la demande de votre navigateur
Précisions que vous ajoutez (vol, siège bébé, animal…)Champ libre du formulaire

Nous ne demandons aucune donnée bancaire sur le site. Nous ne collectons pas de données dites sensibles.

3. Finalités et bases légales

  • Traiter votre demande de course et vous mettre en relation avec un chauffeur disponible — exécution de mesures précontractuelles et du contrat de transport.
  • Vous joindre avant, pendant et après la course (confirmation, retard, objet oublié) — exécution du contrat.
  • Localiser votre point de prise en charge quand vous utilisez la géolocalisation — votre consentement, révocable à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
  • Répondre à vos questions par e-mail ou téléphone — intérêt légitime à assurer la relation client.
  • Respecter nos obligations comptables et légales — obligation légale.

4. Qui reçoit vos données

Vos informations sont transmises au chauffeur de taxi partenaire chargé de votre course, limitées à ce qui lui est nécessaire pour venir vous chercher. Elles ne sont jamais vendues ni louées.

WhatsApp. Les réservations passent par WhatsApp. Le contenu de vos messages est traité par Meta Platforms Ireland Ltd selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons pas la main. Des transferts hors Union européenne peuvent avoir lieu, encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD. Si vous préférez ne pas utiliser WhatsApp, appelez le 05 31 60 17 71 ou écrivez à notre adresse e-mail.

L'hébergeur du site peut techniquement avoir accès aux données stockées sur ses serveurs, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance : hébergeur à compléter.

5. Durée de conservation

  • Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière course, pour le suivi de la relation client.
  • Pièces comptables : 10 ans, conformément au code de commerce.
  • Coordonnées GPS : utilisées pendant la mise en relation, non conservées dans une base après la course.
  • Échanges WhatsApp : conservés dans la conversation tant qu'elle n'est pas supprimée par l'une des parties.

6. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Seuls des éléments strictement nécessaires à l'affichage sont chargés, dont les polices d'écriture servies par Google Fonts, qui traite l'adresse IP pour livrer les fichiers. Si un outil de mesure d'audience est ajouté ultérieurement, un bandeau de consentement sera mis en place.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à la géolocalisation à tout moment. Écrivez à Urgencetransferttaxi@gmail.com : nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

8. Sécurité

Nous limitons l'accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin pour organiser votre course, et nous demandons à nos chauffeurs partenaires la même discrétion. Le site est servi en HTTPS.

9. Mineurs

Les réservations sont destinées à des personnes majeures. Un mineur transporté seul doit faire l'objet d'une demande formulée par un parent ou un représentant légal.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour en haut de page fait foi. Voir aussi nos mentions légales.

Your data

Privacy policy

Last updated:

Allo Taxi France — Urgencetransfertchauffeur connects customers with taxi drivers across France. To arrange a ride we process a minimum of personal data. This page explains what, why, for how long, and how to take control of it.

1. Data controller

The data controller is Allo Taxi France — Urgencetransfertchauffeur, registered name and address to be completed.
Contact: Urgencetransferttaxi@gmail.com — +33 5 31 60 17 71.

2. Data we collect

DataSource
First and last nameBooking form or WhatsApp message
Phone numberForm, call, WhatsApp
Email addressIf you write to us
Pick-up address and destinationBooking form
Date, time, number of passengers and bagsBooking form
GPS coordinatesOnly if you tap "My location" and accept your browser's prompt
Details you add (flight, child seat, pet…)Free text field

We never ask for banking details on the site, and we do not collect special category data.

3. Purposes and legal bases

  • Handling your ride request and connecting you with an available driver — pre-contractual steps and performance of the transport contract.
  • Reaching you before, during and after the ride (confirmation, delay, lost property) — performance of the contract.
  • Locating your pick-up point when you use geolocation — your consent, which you can withdraw at any time in your browser settings.
  • Answering your questions by email or phone — legitimate interest in customer relations.
  • Meeting our accounting and legal obligations — legal obligation.

4. Who receives your data

Your information is passed to the partner taxi driver handling your ride, limited to what they need to collect you. It is never sold or rented.

WhatsApp. Bookings go through WhatsApp. The content of your messages is processed by Meta Platforms Ireland Ltd under its own terms and privacy policy, which are outside our control. Transfers outside the European Union may occur, framed by the mechanisms provided for in the GDPR. If you would rather not use WhatsApp, call +33 5 31 60 17 71 or write to our email address.

The hosting provider may technically access data stored on its servers under a processing agreement: host to be completed.

5. Retention periods

  • Booking data: 3 years from the last ride, for customer relationship follow-up.
  • Accounting records: 10 years, as required by the French Commercial Code.
  • GPS coordinates: used during the matching process, not kept in a database after the ride.
  • WhatsApp exchanges: kept in the conversation until either party deletes it.

6. Cookies and analytics

This site sets no advertising cookies and no third-party trackers. Only elements strictly necessary for display are loaded, including web fonts served by Google Fonts, which processes the IP address to deliver the files. If analytics are added later, a consent banner will be introduced.

7. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict, object and port your data, and to withdraw your consent to geolocation at any time. Write to Urgencetransferttaxi@gmail.com: we reply within one month.

If our answer does not satisfy you, you may lodge a complaint with the CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

8. Security

Access is limited to the people who need it to arrange your ride, and we ask the same discretion from our partner drivers. The site is served over HTTPS.

9. Minors

Bookings are intended for adults. A minor travelling alone must be booked by a parent or legal guardian.

10. Changes

This policy may change. The update date at the top of the page prevails. See also our legal notice.

Sus datos

Política de privacidad

Última actualización:

Allo Taxi France — Urgencetransfertchauffeur pone en contacto a los clientes con los taxistas de Francia. Para organizar un trayecto tratamos un mínimo de datos personales. Esta página explica cuáles, para qué, durante cuánto tiempo y cómo controlarlos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Allo Taxi France — Urgencetransfertchauffeur, razón social y dirección por completar.
Contacto: Urgencetransferttaxi@gmail.com — +33 5 31 60 17 71.

2. Datos recogidos

DatoOrigen
Nombre y apellidosFormulario de reserva o mensaje de WhatsApp
Número de teléfonoFormulario, llamada, WhatsApp
Correo electrónicoSi nos escribe
Dirección de recogida y destinoFormulario de reserva
Fecha, hora, número de pasajeros y de maletasFormulario de reserva
Coordenadas GPSSolo si pulsa «Mi ubicación» y acepta la solicitud del navegador
Detalles añadidos (vuelo, silla infantil, mascota…)Campo libre del formulario

No solicitamos ningún dato bancario en el sitio ni recogemos datos de categorías especiales.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Gestionar su solicitud de trayecto y ponerle en contacto con un chófer disponible — medidas precontractuales y ejecución del contrato de transporte.
  • Contactarle antes, durante y después del trayecto (confirmación, retraso, objeto olvidado) — ejecución del contrato.
  • Localizar su punto de recogida cuando usa la geolocalización — su consentimiento, revocable en cualquier momento desde los ajustes del navegador.
  • Responder a sus preguntas por correo o teléfono — interés legítimo en la relación con el cliente.
  • Cumplir nuestras obligaciones contables y legales — obligación legal.

4. Quién recibe sus datos

Su información se transmite al taxista asociado encargado de su trayecto, limitada a lo necesario para ir a recogerle. Nunca se vende ni se alquila.

WhatsApp. Las reservas se realizan por WhatsApp. El contenido de sus mensajes lo trata Meta Platforms Ireland Ltd según sus propias condiciones y su política de privacidad, sobre las que no tenemos control. Pueden producirse transferencias fuera de la Unión Europea, enmarcadas por los mecanismos previstos en el RGPD. Si prefiere no usar WhatsApp, llame al +33 5 31 60 17 71 o escriba a nuestra dirección de correo.

El proveedor de alojamiento puede acceder técnicamente a los datos almacenados en sus servidores, en el marco de un contrato de encargado del tratamiento: alojamiento por completar.

5. Plazos de conservación

  • Datos de reserva: 3 años desde el último trayecto, para el seguimiento de la relación con el cliente.
  • Documentos contables: 10 años, conforme al código de comercio francés.
  • Coordenadas GPS: utilizadas durante la puesta en contacto, no conservadas en una base tras el trayecto.
  • Conversaciones de WhatsApp: se conservan mientras ninguna de las partes las elimine.

6. Cookies y medición de audiencia

Este sitio no instala ninguna cookie publicitaria ni rastreador de terceros. Solo se cargan elementos estrictamente necesarios para la visualización, entre ellos las tipografías servidas por Google Fonts, que trata la dirección IP para entregar los archivos. Si más adelante se añade una herramienta de medición, se implantará un banner de consentimiento.

7. Sus derechos

Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento a la geolocalización. Escriba a Urgencetransferttaxi@gmail.com: respondemos en el plazo de un mes.

Si la respuesta no le satisface, puede reclamar ante la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 París Cedex 07, www.cnil.fr.

8. Seguridad

Limitamos el acceso a los datos a las personas que lo necesitan para organizar su trayecto y pedimos la misma discreción a nuestros chóferes asociados. El sitio se sirve mediante HTTPS.

9. Menores

Las reservas están dirigidas a personas mayores de edad. El transporte de un menor solo debe solicitarlo un progenitor o representante legal.

10. Modificaciones

Esta política puede evolucionar. Prevalece la fecha de actualización que figura al principio de la página. Consulte también nuestro aviso legal.